Op een mooie zomerdag zijn Sophie Cross (38), een ambitieuze strafrechtadvocaat, en haar zoon Arthur (5) alleen thuis. Arthur speelt in de tuin van hun prachtige huis bovenop een duin, met uitzicht op de Noordzee. Dan krijgt Sophie een telefoontje van een collega. Hij wil iets weten over een aanstaande rechtszaak. Sophie gaat naar binnen om de oproep aan te nemen, maar houdt haar zoon voortdurend in de gaten, met uitzondering van enkele ogenblikken terwijl ze enkele aantekeningen controleert.

Als ze weer opkijkt is Arthur verdwenen. Sophie beëindigt het gesprek en rent naar buiten. Ze roept om Arthur, kijkt overal maar er is geen teken van hem. In paniek neemt Sophie contact op met haar echtgenoot Thomas Leclerq (43), die commissaris is van de lokale politie. Ondanks een grondig onderzoek vinden ze geen spoor van de kleine jongen of van de ontvoerders. Sophie en Thomas zijn wanhopig. Wat is er met hun zoon gebeurd?

Aan het begin van de serie – 3 jaar na de verdwijning van Arthur – begint Sophie haar stage van 6 maanden bij het rechercheteam van de lokale politie. Vanaf nu zal ze één doel hebben in haar leven: proberen zoveel mogelijk criminelen te vangen, ze achter tralies zetten en de sleutel ver weg te gooien.

Stiekem heeft Sophie echter één missie: het vinden van de enige ontvoerder van haar zoon.